如何提升工作效率?小编这里分享五个原则方法:
原则一:对工作要有一个整体框架。
许多人在拿到一个任务之后,什么都不考虑就埋头苦干,最后可能啥也没做好。而整体框架要求我们思考最终的成果是什么、需要按照怎样的步骤和顺序才能取得成果等综合因素。一旦有了整体框架,就能清楚判断哪个部分重要,哪个部分次要,进而合理安排时间。
比如上司要你做一份PPT汇报方案,那你就需要思考方案的目的是什么,PPT需要做多少页,哪些内容要突出等等。
但在这个过程中也要注意一点,上司的要求可能和你理解得不到位,要是做得不符合,那就浪费时间了。所以在做之前,不妨先按自己的理解制作一份工作概要清单,拿给上司确认一下,要是符合了你再做,否则立即进行修改,然后再拿给上司,只有把整体框架确定了,做起工作来才会得心应手。
原则二:工作不要过于细致。
俗话说:“细节决定成败。”许多人在工作中,为了追求完美,总喜欢抠细节,但在有些工作中,细节远没有那么重要。
比如有些顾客要求尽快拿到成果,或者顾客的利益与细致无关,这时我们就要及时转变思维,以最快的速度给顾客一个解决方案。
日本有一个理发品牌,以往他们需要一个多小时才能完成一次收费几千日元的理发,之后他们改为理发10分钟,收费1080日元,最终实现了企业的高速发展。
原则三:利用PDCA管理模型掌握工作的要领。
什么是PDCA管理模型呢?它由四个单词组成,分别是plan计划、do执行、check检查、act改进和行动。
以开拓客户关系为例,首先我们可以根据目标客户的事业规模来制作客户开拓计划;其次按照客户开拓计划,实际拜访 10至20 家公司;然后根据拜访的结果,重新审视最初制作的客户开拓计划;最后根据修改后的客户开拓计划,重新规划如何开拓客户。
PDCA管理模型是一个闭环,第一次是以自我的视角进行的,而第二次就会站在客户的角度进行换位思考。通过这样多次循环,速度会一次比一次快,从一开始的不熟悉到最后的熟能生巧,工作速度就就会越来越快。
原则四:对改善方法本身做改善。
在工作中,许多人希望改善工作方法来提升工作速度,之后还会意识到工作速度还可以进一步改善,但许多人却在这一步上做得不够深入。
比如,有些人希望提升工作速度,他们会选择仔细观察老员工的工作方式,但作者说,假如身边有两位工作速度特别快的员工和两位工作速度特别慢的员工,就可以分别请教这四个人,然后两两一组分别比较他们之间的共同点和不同点,在归纳整理异同点后再对自己的工作方式做调整。
再比如有些人会为了提高写邮件和写文件时的速度而添加一些个人常用词汇,但是为了彻底提高输入速度而一口气添加几百个词汇的人却少得可怜。
原则五:凡事提前一步。
工作中,许多人在任务截止日期之前才着急赶工作,殊不知这样的做法,会让我们陷入到一种恶性循环中。
比如我们眼前本来就有一份工作,可因为没完成的任务,两份工作就会让我们手足无措。因为我们没有提前做,也就无法先发制人,甚至在计划发生偏离的时候,我们连挽回的机会都没有,这样心理压力就会更大,从而身心俱疲。
作者建议我们,如果我们不知道怎么进行工作,一定要及时和大胆地问同事,不要害羞或不好意思,因为“求教乃一时之羞,不问乃永世之耻”。
同时,终止多余的工作和不必要、不紧急的工作,如果能够委托给他人,就彻底委托给他人。此外,还要学会专注于自己才能做的工作。
每3至6个月,要对工作整体的安排做一次较大的调整。这样一来,我们的工作思路就会更加清晰,工作速度也会更快。
文/腊梅
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