《关键对话》读书笔记：三个步骤沟通技巧

《关键对话》读书笔记——三个步骤沟通：从事实出发、表达自己观点并询问对方意见。

你可以这样说：“我注意到你最近三天下班时都在玩手机，不做家务，也不带孩子。我希望你能改变一下，帮我干点活，你觉得呢？”

一般这样说，夫妻双方都会进入一个安全的对话氛围，而不至于陷入指责和反驳的争论之中。

如果老公沉默，或者使用“我就玩一会儿手机，你事情怎么这么多”之类的语言暴力，我们就可以使用第二个方法，引导法。按照需要使用确认感受、重新描述和主动引导这三个技巧。

老公沉默时，我们可以先确认感受，你可以说：“你是不是觉得我过分干涉你了，你很不开心？”如果老公表示他不开心，或者表情和体态说明了他不开心，我们可以用上一节课的对比说明法来继续沟通，你可以这样说：“其实我不是干涉你生活，相反，我非常希望你过得开心一些。我的目的只有一个，就是希望你能帮点忙，让这个家变得更好。你觉得呢？”

如果老公说“用你管？”或者“你事情怎么这么多”，我们可以使用重新表述的方法。你可以这么说：“你是不是觉得我过分干涉你生活了？如果是这样，我们可以商量一下，看看我怎样做，既能让你不产生这种感觉，又能让你帮我做点家务。”如果老公持续沉默，我们可以使用主动引导的技巧，可以说，“你玩手机是不是因为工作很累啊？玩手机会让你更累，不如去和孩子玩一会儿放松下 ，你觉得呢？”

结语：以上就是微阅读网今天分享《关键对话》一书读后感全部内容，重点就是三个步骤沟通技巧方法，我们要依据事实表达自己感受，然后询问对方想法，这样你们之间交流会更好。（文/芝芝）