卓有成效的管理者，有效决策的5个要素

今天分享《卓有成效的管理者》读后感，主要是关于有效决策的5个要素。

首先，做出有效决策的第一个要素是：要确实了解问题的性质。

德鲁克认为，如果问题是经常性的，那就可以通过建立规则或原则的决策去解决。以后如果再发生类似的问题，都可以基于原则或规范，用相同或相似的方法来解决，或者是预防问题的发生，最终达到机制内对问题的根治。

比如，某人做事拖延症十分严重，这就是一种经常性的问题，他可以给自己制定非常严密的计划表，并找个人监督，按照计划表严格执行。以后再遇到类似的拖延情况，都可以用这种方法解决。

如果是偶然性的问题，那就应该按客观情况个别处置。就拿老李的这个例子来说，他到底辞不辞职，显然是偶然性问题，既然偶然性事件，就要对症下药。怎么对症下药呢？

这就要看做出有效决策的第二个要素了：要找出解决问题时必须满足的界限。

说的是，我们在做决策的时候，可以思考以下几个问题：决策的目标是什么？最低限度应该达成什么目的？应该满足什么条件？这些就是我们所说的“边界条件”或者“界限”。

老李决策的目标是什么呢？是换一种更好的生活和工作。最低限度要达成什么目的？当然是拍视频的收入，要能养活自己一家人。应该满足什么条件？最好是，家里有一些多余的存款，在视频领域自己有一些特长或者资源。搞懂了这些，才能继续进行下一步。

做出有效决策的第三个要素是：仔细思考解决问题的真正方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期让该决策能被接受。

正如刚才所说，老李要想辞职，就必须满足两个条件：

一是，家里有多余的存款，他本人在视频领域有特长或者资源；二是，未来拍视频的收入，要能保障他们一家人的生活。

对老李来说，解决这个问题的真正方案是什么呢？他思索了很久，发现自己只是心血来潮——自己仅仅会拍视频而已，并没有特别的资源，存款倒是有一些，但是不多。

那怎么办呢？其实可以寻找妥协方案。比如，暂时先一边工作，一边拍视频，等视频做得有点起色了，再全职做不迟。到此为止，老李好像已经作出了一个适合自己的决策，但是决策只是手段不是目的，好的决策还需要能操作才行。

这就要说到做出有效决策的第四个要素了，也就是决策方案要同时兼顾执行，让决策变成可以被贯彻的行动。

在一番思考之后，老李决定先兼职做短视频。这时候最重要的便是去执行了，所以，双休日的时候他开始收集素材，平时下班回家，每天晚上都会花一个小时剪辑视频。但是，在这个过程中，他的苦恼又出来了——啥苦恼呢？老李觉得，实在是太累了！换句话说，这个决策在执行过程中遇到了困难。“太累了”就是一个很重要的信号，这个信号，在管理学中，我们叫做“反馈”。

“反馈”在管理学中，是一个非常重要的概念，“反馈”既可以纠正错误，又可以继往开来。如果缺少反馈，管理者对决策的贯彻执行，就会缺乏正确合理的认识。如果重视反馈，就能及时修正决策中的错误，让决策更好地执行下去。

而做出有效决策的第五个要素，就告诉我们：在执行的过程中要重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。

文/TZ小纽扣-颐飒掌柜