发货逾期10天会罚多少钱？怎么投诉？

当下这个时代不只是年轻人爱网购，就连中老年群体也慢慢学会了在网上购物，通过不断完善，现在物流的速度也越来越快了，国内大部分城市基本上都可以实现下单后三天内就能送达。

不过在购物过程中我们也会碰到一些麻烦事，其中最难过的不是买回来的东西不满意，因为现在商家基本上都赠送运费险，即使不满意也可以免费退货，碰到最令人糟心的情况就是商家逾期发货，问客服也就说帮你催促，得不到明确的答案，有时候碰到着急用的东西，还得多花几倍的价钱去线下店购买。

那么，碰到商家发货逾期的情况我们应该怎么处理呢？下面微阅就根据逾期发货的几种情况给大家简单聊一下该怎么解决。

一、发货逾期10天会罚多少钱？

我们在平台购物后，除非提前跟商家协商发货时间，否则的话，商家的货物需要在客户拍下后的48小时内发出，这里的发货指的是没有快递揽收记录，即使只点发货没有物流也算违规，如果48小时内没有发出，买家就可以申请赔偿了，就需要赔付货款的30%作为违约金，最高金额不超过500元。

二、发货逾期怎么投诉？

第一步，打开手机淘宝，在【我的淘宝】界面找到【待发货】订单；

第二步，找到卖家不发货的订单页面，点击商品图片进入详情界面，在底部找到【投诉卖家】；

第三步，选择投诉原因，如实选择【发货问题】--【未按约定时间发货】，上传凭证，留好联系电话，就可以等待处理了。

写在最后，发货逾期10天已经属于比较严重的问题了，不过不用等那么久，48小时就可以投诉了，着急用的东西还可以换家店赶紧买。