网购实在是太方便了,小到衣服鞋帽,生活用品,大到电脑手机,家具家电,但凡是你需要的在网络商城都能购买到,下单后不出三天就可以快递到我们手上,让我们足不出后就能挑选到自己心仪的商品。网购带来便利的同时也有值得我们警惕的地方,因为看不到实物,买回来的东西并不是每次都合我们的心意,买家秀和卖家秀或多或少还是存在差异的,因此就产生了退货运费的问题。
如今整个网购流程已经十分完善了,很多店家不仅免运费,还赠送运费险,那么运费险赔付的时候一般赔多少钱呢?订单分成2个包裹退货运费险怎么赔?小编就关于运费险赔付的问题给大家做了几种情况的整理,希望可以帮助到大家。
一、运费险只能赔付十元吗?
运费险不是只能赔付十元的。运费险本质上就相当于买了一份保险,保险理赔金额要根据实际情况做出判定。
首先,保险公司会根据快递收发两地距离计算出固定的金额,不会根据快递公司实收快递费而发生变化。
其次,快递公司计算快递费分为首重费和续重费,首重费是重量为1千克以内的物品根据寄送距离产生的固定费用,超过一千克的部分要收取续重费。
最后,运费险只赔付首重。运费险赔付金额在8-12元不等,如果因为产品超重而产生的续重费用是无法理赔的。
二、运费险只赔10元我付了15元合理吗?
这种情况是正常合理的。了解了运费险的理赔标准之后,你就能明白为什么会出现运费险赔付金额少于实际支付运费的情况了。
运费险并不是根据你退货时支付给快递公司的运费来计算的,而是保险公司根据两地距离而计算出的固定费用,续重部分所产生的运费还是要自己承担的。比如说小编前几天退了一个3kg的床品四件套,从湖北武汉退回江苏南通,1千克的首重费是10元,续重费每千克5元,小编实际支付了20元的运费,最终小编收到了10元的运费险理赔。
三、一个订单两个包裹运费险怎么赔付?
1、买家在同一家店购买多个商品,付款时一笔订单同时支付,店家分两个或多个包裹寄出,运费险的保费只支付了一次,所以后续不管几个商品退货成功,不管退货时分几个包裹,保险公司也只进行一次赔付。
2、买家在同一家店购买多个商品,付款时以多个订单的形式分别拍下,每个订单分别支付了运费险,若买家使用一个包裹退回商品,那么保险公司只进行一次赔付,若买家根据订单使用多个物流单号退回商品,那么保险公司会根据订单和物流单号进行分别理赔。
写在最后,根据小编的退货经验,使用菜鸟裹裹上门取件的方式进行退货最为靠谱,运费险在上门取件运费支付时直接抵扣,不超重的情况下线上支付0元运费,也不需要自己填写快递单号,十分方便。
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